Гарантийная политика компании «АвтоКор»

Оригинальный товар: срок гарантии – 12 месяцев либо 20 000 км пробега при условии соблюдения требований установки, использования, предусмотренных изготовителем.

Оригинальные детали подвески:

• стойки и втулки стабилизатора: срок гарантии – 90 дней или 5000км пробега
• рычаги, рулевые тяги и наконечники, сайлентблоки, шаровые опоры, амортизаторы, ступичные подшипники: срок гарантии – 180 дней или 10000км пробега

Неоригинальный товар: срок гарантии – 30 дней или 1500км пробега, если производителем не установлен более длительный срок.

Неоригинальный товар при установке в нашем сервисном центре: срок гарантии – 60 дней или 3000км пробега, если производителем не установлен более длительный срок.

На электрическую часть узлов и агрегатов автомобиля - 14 календарных дней, начиная с момента установки запасной части на автомобиль.

Электротовары, на которые распространяется 14-ти дневная гарантия: электровентиляторы, стартеры, генераторы, датчики, блоки управления, компрессоры кондиционера, моторы стеклоочистителя, электростеклоподъемники, топливные насосы, кнопки, переключатели, панели приборов, реле, антенны, замки зажигания, катушки зажигания, провода высоковольтные, свечи, трамблеры, контактные группы, оптика и другая автоэлектрика.
Проверка работоспособности электротоваров производится на автомобиле клиента.

Производители, предоставляющие расширенную гарантию:

PATRON – 12 месяцев или 20 000км пробега

KAYABA  - 6 месяцев ( с условием что при замене амортизаторов все установочные комплекты не требуют замены)

Амортизаторы, ступицы и ступичные подшипники Arirang (в соответствии с прилагаемым гарантийным талоном) – до 12 месяцев или 30 000 км пробега.

Шарниры равных угловых скоростей Arirang (в соответствии с прилагаемым гарантийным талоном) – до 6 месяцев или 30 000 км пробега.

Стартеры, генераторы Achim – 12 месяцев или 30 000 км пробега.

Высоковольтные провода Achim –6 месяцев или 30 000 км пробега.

Ролики и подшипники HSC – 12 месяцев или 30 000 км. пробега.

Комплекты ГРМ Gates – 24 месяца или 60 000км пробега.

Детали подвески CTR – 6 месяцев или 20 000км пробега.

Детали ILJIN и GMB – 3 месяца.

АКБ АКОМ, REACTOR, BRAVO, DELKOR, MORATTI, CHAMPION, АВТОФАН – 12 месяцев в сервисном центре ООО «Башкирская аккумуляторная компания» по адресу ул. Новочеркасская, д.16, склад №4. Тел. 274-60-82/242-75-11

АКБ прочие - 12 месяцев в сервисном центре ООО «АКБ-Авто» по адресу ул. Лесотехникума, д.53Б. Тел. 8-901-81-67-356

Гарантийные обязательства не распространяются:

• на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя в отношении такого товара как - щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления и т.п.;
• на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;
• на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.

Порядок возврата запчастей ненадлежащего качества, устанавливаемых не в сервисных центрах «АвтоКор»

 Возврат деталей ненадлежащего качества осуществляется в сервисном центре «АвтоКор» по адресу ул. Революционная, д. 96/3

• Компания «АвтоКор» оставляет за собой право проверки работоспособности детали на автомобиле клиента. При невозможности предоставить автомобиль, клиент обязан предоставить следующие документы из автосервиса, где устанавливалась деталь:
  • Заказ-наряд
  • Заключение
  • Акт выполненных работ
  • Чек или приходный кассовый ордер
• Компания «АвтоКор» оставляет за собой право принять деталь для дополнительной проверки
• Если деталь признана годной к эксплуатации, клиент обязан оплатить работу по диагностике, снятию/установке детали (если таковое производилось).